平目去逛商店，在一件商品前，你无意识地站了站，美意而热情的售货员却已经跟你说了一堆这个产品如何好的话，齐得你只能赔笑，随声附和，不过你绝没有想买的意思，但最终你竟然依然掏了钱，不然你会觉得欠了对方什么：
到饭馆吃饭，店员不厌其烦地给你推销本店的特色菜，本来菜已上够，但店员的热情让你失去了念头，最终你只好赞成加一个尝尝：
在心理学上，“不美意思”是一种无法确定的情绪，这个情绪会被别人所操纵，最终使你做出被动的选择、
在西方商业销售的统计中，利用顾客的“不美意思”所成功推销的产品，占到销售总量的50％以上，也就是说，在人们掏钱买商品时，其中50％的成交量，是人们“不美意思”的心理在起作用，而不一定是真的对那件商品感兴趣。
“不美意思”值多少钱?在美国的商业销售统计中，人们因为“不美意思”花的钱，每年都要占到几个亿，甚至更多，
“不美意思”的理论在西方已经被商业界人士遍及地掌握。销售人员在销售中，首先就是要千方百计地让你“不美意思”起来。